Nuove e brutte notizie per tutti gli utenti di Tim e Vodafone: da oggi  i servizi “LoSai e ChiamaOra” e “Chiamami e Recall” diventeranno a pagamento, gli utenti in queste settimane hanno ricevuto un messaggio SMS contenente un avviso con il quale il proprio gestore di telefonia mobile avverte delle novità.

Si tratta di modifiche contrattuali a norma di legge, purché comunicata dalle aziende in maniera chiara e con netto anticipo. Questi servizi storici diventati a pagamento, sono attualmente già attivi su tutti i numeri di telefono e, se non disattivati, comporteranno un costo aggiuntivo.

Secondo quanto si può leggere nel sito ufficiale di Telecom Italia Mobile, i vecchi servizi da oggi avranno un costo aggiuntivo di 1,90 euro (IVA inclusa) ogni quattro mesi per clienti prepagati. Scelta diversa per quanto riguarda i clienti di TIM con abbonamento, “Il servizio è a tempo indeterminato ed è gratuito fino al 6/09/2014. A partire dal 7/09/2014 il servizio è fruibile a 48 cent (IVA inclusa) al mese solare, con addebito bimestrale di 96 cent sul rendiconto TIM”.

Strategia diversa per Vodafone perché i vecchi servizi, prima gratuiti, oggi hanno un costo di 6 cent al giorno.

Come disattivare i servizi per clienti Tim:
-         -  Via web attraverso la pagina personale, ma sarà possibile disattivare solo uno dei due servizi.
-         -  Chiamando al numero gratuito 40920 e seguire la procedura per disattivare entrambi i servizi.

Come disattivare i servizi per clienti Vodafone:
-          - Via web visitando la pagina dei due servizi dei Chiamami e Recall
-          - Via telefono è possibile disattivare Chiamami e Recall, contattando i numeri gratuiti che Vodafone ha messo a disposizione degli utenti: 42070 e 42592.



Fortunato Garofalo 

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